+19ppvaker volgeboekt
Een halve ster hoger zorgde ervoor dat een restaurant 19 procentpunt vaker volgeboekt zat dan daarvoor.
Het onderzoek ging over Yelp in San Francisco en vergeleek zaken die net boven en net onder een afrondingsgrens vielen, zodat het een oorzaak meet en geen samenloop. Waar het op neerkomt: uw waardering bepaalt mede hoe vol u zit. TablePlay vraagt om die beoordeling op het moment dat een gast net iets leuks heeft meegemaakt.
Anderson en Magruder (2012), The Economic Journal
